Política de protección de datos
Version 3.1 - 25 de Junio 2019
De conformidad con lo que dispone la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantías de los derechos digitales (LOPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). Ecrowd Invest Plataforma de Financiación Participativa, S.L. (en adelante “Ecrowd”) ha implementado las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos de carácter personal de los que dispone.
Responsable del tratamiento.
Denominación Social: Ecrowd Invest Plataforma de Financiación Participativa, S.L., (en adelante Ecrowd).
Domicilio Social: Barcelona (08036), Avenida Diagonal, 477, 4ª planta inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 45916, folio 203,
NIF: B66143736
Registro Mercantil de Barcelona,
E-mail: info@ecrowdinvest.com
Nombre de dominio: https://www.ecrowdinvest.com/
Finalidad del Tratamiento.
Al darse de alta, todos los usuarios, han aceptado expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de ecrowd para realizar las siguientes finalidades:
- Gestionar la creación de una cuenta de usuario para poder mantenerse informado y gestionar su participación en los servicios como Plataforma de Financiación Participativa prestados por Ecrowd.
- Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales, siempre y cuando se haya autorizado previamente mediante la marcación de la casilla de autorización en el formulario web. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por, ecrowd, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de ecrowd y serán de productos y servicios relacionados con el sector de ecrowd.
- Dar respuesta a la solicitud realizada con los servicios prestados en el caso de formulario de contacto.
- Dar respuesta a la solicitud realizada con los servicios prestados en el caso de servicios de atención telefónica, por e-mail, fax, SMS, MMS y/o por chat.
- Realizar estudios estadísticos y de investigación en el mercado.
- Verificar su identidad con el fin de prevenir y detectar cualquier actividad delictiva o el lavado de dinero, incluso mediante el uso de métodos de calificación
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en Ecrowd.
- Desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios.
- Realizar y gestionar los servicios de recobro de deudas en caso de incumplimiento de los contratos de financiación por los promotores así como llevar a cabo las reclamaciones judiciales o extrajudiciales que pueden derivarse de la actividad de Ecrowd.
- Enviar la newsletter a aquellos usuarios que se suscriban con la finalidad de mantener informado a los suscriptores de las oportunidades en los servicios como Plataforma de Financiación Participativa. prestados por Ecrowd y otra información relativa con este última.
- Formalizar el contrato de Préstamo.
- Instruir a la entidad de servicios de pagos realizar y ejecutar los cobros y pagos correspondientes.
- Le informamos de que determinadas funcionalidades de la web dependen del uso de las cookies, por lo que en el caso de que no haya denegado la posibilidad de su uso, se procederá al tratamiento de determinada información relacionada con su uso de la web. Puede ver las condiciones para su uso en la Política de Cookies.
Legitimación del Tratamiento.
La base legal para el tratamiento es el consentimiento expreso e inequívoco del interesado para los fines que se detallan en el apartado anterior.
En cualquier momento el interesado podrá darse de baja del servicio o revocar los consentimientos otorgados a ecrowd para tratar sus datos. Ecrowd establece los siguientes sistemas mediante los cuales si lo solicita, puede activar, excluir o revocar los servicios de comunicaciones electrónicas de forma sencilla y gratuita:
- Mediante correo electrónico a la dirección: info@ecrowdinvest.com.
Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y no se solicite su supresión por el interesado, serán conservados conforme a los plazos legales exigidos para las posibles responsabilidades derivadas. En el caso de los usuarios-inversores, a los efectos de lo dispuesto en el artículo 84.4 de la Ley 5/2015, de 27 de abril, de fomento de la financiación empresarial, Ecrowd!. conservará el registro de las manifestaciones realizadas por los usuarios-inversores durante, al menos, cinco años.
Uso de la página web.
Ecrowd! es titular de la página web www.ecrowdinvest.com y de la base de datos de carácter personal generada con los datos suministrados por los usuarios.
Los datos personales facilitados por los usuarios de la página web quedaran incorporados al fichero automatizado correspondiente que se encuentra debidamente inscrito.
Los usuarios de la página web y el correo electrónico garantizan que los datos personales facilitados son veraces y asumen la obligación de comunicar cualquier modificación. En caso de que los datos sean inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios para su finalidad, Ecrowd!. las cancelará, borrará y/o bloqueará.
Ecrowd!. garantiza que el servidor donde se almacenarán y tratarán los datos personales contará con las medidas de seguridad necesarias para evitar la alteraciones, pérdida, así como el tratamiento o acceso no autorizados a dichos datos. Para el logro de esta finalidad el usuario acepta que el prestador obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Los servidores de la página web podrán detectar de forma automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito y que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones exclusivamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, visitas realizadas a los servicios web, orden de visitas, punto de acceso, etc.
Durante el proceso de registro, el usuario tiene la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos personales de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si no acepta los términos de la Política de Privacidad, no podrá completar el proceso de registro y no podrá acceder a los servicios prestados por ECrowd!.
La visita a la Plataforma por parte de usuarios no registrados no supone ninguna obligación a facilitar información sobre sí mismo.
El usuario se compromete a no difundir públicamente la información que, no siendo de acceso público, obtenga a través de la Plataforma referente a los proyectos, excepto cuando esta sea requerida por imperativo legal o por una institución pública competente. En caso de incumplimiento Ecrowd! podrá ejercer las acciones legales que correspondan.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos, reservándose ecrowd el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Mediante la cumplimentación y envío de los correspondientes formularios de esta web, el Usuario acepta y autoriza que sus datos personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de ecrowd. En caso que Ud. incluya en los formularios de esta web, datos de carácter personal titularidad de terceras personas deberá, con carácter previo a su inclusión, obtener su consentimiento e informarle de los extremos contenidos en los párrafos anteriores.
Todos los datos solicitados a través de ecrowd son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, ecrowd no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Destinatarios de los datos objeto de Tratamiento.
En algunos supuestos, Ecrowd! deberá permitir, para la correcta prestación del Servicio, el acceso a terceros de los datos personales del afectado. Tales terceros tendrán la condición de Encargados del tratamiento, por lo que no tratarán los datos personales para fines propios o diferentes a los establecidos aquí y su actuación estará debidamente regulada mediante contrato. Ecrowd! se asegura de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que a su vez les resulta directamente aplicable a los Encargados del tratamiento. Por ello, estos terceros seguirán en todo caso las instrucciones indicadas por Ecrowd! y en caso alguno revelará tales datos a terceros. Es posible que estos Encargados del tratamiento deban, a su vez, subcontratar determinadas tareas relacionadas con el objeto de los contratos con terceros, que también ostentarán la condición de Encargados del tratamiento y, por tanto, quedan vinculados por las mismas disposiciones que las establecidas para estos.
En concreto, las entidades subcontratadas y que actuarán en calidad de encargado del tratamiento son:
- Proveedores de servicios de tecnología e informática
- Proveedores de servicios de mensajería
- Entidades de pago en el caso de usuarios-inversores y usuarios promotores
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de la Sociedad, como es el caso por ejemplo de la entidad de pago LemonWay S.A.S. de nacionalidad francesa. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, la Sociedad adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield
Derechos de las personas interesadas.
- Derecho de acceso: Derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a dichos datos, con las especificaciones legalmente previstas.
- Derecho de rectificación: Derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.
- Derecho de supresión: Derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, en los casos legalmente previstos.
- Derecho a la limitación: Derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, dichos datos sólo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.
- Derecho a la portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que incumban al interesado, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, en los casos legalmente previstos.
- Derecho de oposición: Derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés público, el ejercicio de poderes públicos, o la satisfacción de
En caso de que la solicitud de ejercicio de los derechos no reúna los requisitos especificados, Ecrowd!podrá requerir de su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos de los que dispone. Se concederá el ejercicio de derechos siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida.
Asimismo, en caso de que usted considere que Ecrowd! ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa, dispone del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control correspondiente.
De conformidad con lo dispuesto, el usuario podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia DNI, a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@ecrowdinvest.com.
- Correo postal: Avenida Diagonal, 477, 4a planta, 08036 Barcelona.
En caso de que la solicitud de ejercicio de los derechos no reúna los requisitos especificados, Ecrowd! podrá requerir de su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos de los que dispone. Se concederá el ejercicio de derechos siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida.
Asimismo, en caso de que usted considere que Ecrowd! ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa, dispone del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control correspondiente.
Ecrowd ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
Ecrowd como red social.
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Derechos de menores o incapaces.
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